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Unser Versprechen: Leistung, Anschluss, Service

Mit unseren Business-Garantien beweisen wir Ihnen: Wir halten, was wir versprechen. Wir installieren Ihren Anschluss in kürzester Zeit und Sie erhalten von uns die volle Leistung. Falls doch einmal eine Störung auftritt, lösen wir das Problem innerhalb von nur 6 Stunden.

Servicegarantie: Wir kümmern uns.

Immer online sein ist für unsere Kunden das Wichtigste. Deshalb sorgen wir dafür, dass Sie immer erreichbar sind. Sollten dennoch einmal Störungen auftreten, kümmert sich unser Kundenservice um Sie. Kostenlos und rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Und innerhalb von 6 Stunden ist Ihre Störung beseitigt. Garantiert.

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    Technischer Service rund um die Uhr: 24 Stunden, 365 Tage im Jahr

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    Garantierte Entstörung innerhalb von 6 Stunden

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    Netzverfügbarkeit 99,5 % bei Coax-Internet und 99,9 % bei Glasfaser-Internet

Leistungsgarantie: Wir bieten etwas.

Wir liefern Ihnen die Bandbreite, die wir Ihnen auch versprochen haben – dafür wurden wir auch mehrfach ausgezeichnet.

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    Unabhängigkeit durch eigene Netzstruktur

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    In jedem Haus ein eigener Verstärkerpunkt

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    Flächendeckende Versorgung mit 400 Mbit/s Down- und 40 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit

Unsere Bandbreitengarantie

Download

Show Table

Download

    • Kabelprodukte mit folgender Upload-Bandbreite

    • 200 Mbit/s

    • 200 Mbit/s

      400 Mbit/s

    • 400 Mbit/s

    • Fiber Produkte

    • Unabhängig von der Bandbreite

    • Maximale Bandbreite

    • 100 %

    • 100 %

    • 100 %

    • Maximale Bandbreite

    • 100 %

    • Übliche Brandbreite (Im 24-h-Mittel)

    • 95 %

    • 90 %

    • 85 %

    • Übliche Brandbreite (Im 24-h-Mittel)

    • 85 %

    • Minimale Bandbreite

    • 70 %

    • 50 %

    • 40 %

    • Minimale Bandbreite

    • 95 %

Upload

Show Table

Upload

    • Kabelprodukte mit folgender Upload-Bandbreite

    • 10 Mbit/s

    • 10 Mbit/s bis

      20 Mbit/s

    • 20 Mbit/s

    • Fiber Produkte

    • Unabhängig von der Bandbreite

    • Maximale Bandbreite

    • 100 %

    • 100 %

    • 100 %

    • Maximale Bandbreite

    • 100 %

    • Übliche Brandbreite (Im 24-h-Mittel)

    • 95 %

    • 90 %

    • 85 %

    • Übliche Brandbreite (Im 24-h-Mittel)

    • 85 %

    • Minimale Bandbreite

    • 70 %

    • 50 %

    • 40 %

    • Minimale Bandbreite

    • 95 %

Anschlussgarantie: Wir machen das in 7 Tagen

Sie brauchen schnell schnelleres Internet? Bestellen Sie heute und wir sind garantiert in 7 Tagen bei Ihnen und Ihr neuer Internetanschluss steht. Wir können sofort den Techniker losschicken.

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    Freischaltung innerhalb einer Woche nach Vertragsabschluss

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    Sicherer, reibungsloser Wechsel

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    Vor-Ort-Installationsservice durch unsere Techniker inklusive Kalibrierung des Verstärkerpunkts

Nicht zufrieden? Geld zurück!

Wir halten, was wir versprechen. Und wenn nicht, erstatten wir Ihnen die für den entsprechenden Monat gezahlte Grundgebühr zurück. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag fritslos zu kündigen.

"Guten Tag, mein Name ist Markus Lam und ich freue mich, Ihnen mit meinem Team weiterzuhelfen."

Markus LamProduktberater vor Ort

Wir beraten Sie gerne

Sie wünschen weitere Informationen oder haben eine konkrete Frage? Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht.

Kostenlose Produkt-Beratung

Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 8-16 Uhr

0800 000 9973